切实防止人力资源管理者自身腐败，这是一个容易忽略的问题

客户导向”是人力资源管理价值创新的基石。对人力资源管理者来说，企业的所有人员都是人力资源管理者的客户。人力资源管理不是一个简单自上而下的管理过程，它同时还伴有自下而上的反馈。
1. 尊重多样性 values Diversity
2. 能够解决冲突 Resolves Conflict
3. 沟通能力良好Communicates Well
4. 尊重他人 Respects Others