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2012-07-16 K590列车长不作为 全车乘务员服务态度极其恶劣!

只看楼主收藏回复

2012-07-16 K590列车空调温度过低导致全车人全程无法睡觉 尤其车上那么多老人小孩冻得抱臂直搓胳膊!由于是夏天 乘客绝大部分没有带长袖行李 多次向乘务员及车长反应将空调温度调高或停止没有得到任何答复!逼得全体乘客几乎所有人都把半袖半套在胳膊上避寒!其中一名管空调的乘务员态度尤其恶劣 直冲全车人大声叫嚷!列车长就在一边放任该乘务员出言不逊!!整个590列车队作风甚至负责保洁的列车员都对乘客呼来喝去 让乘客们完成本该是他自己的工作!!而几天前刚刚坐过的K269列车却是全意为乘客着想 工作态度和对乘客的心意形成太强烈的反差!!我只能说 什么样的列车长 带出什么样的团队 一次列车中 如果列车长本身就从来不为旅客着想 并且放纵手下的乘务员任由他们对乘客大呼小叫 这样的团队跟一个服务人民的团队比较起来根本就是嚣张跋扈毁坏铁道部在人民心中的形象!!垃圾和狗屎一样的团队!列车长和空调乘务员的全体家属当天晚上因缺心缺德全部被雷劈死!!


1楼2012-07-17 12:42回复
    铁路投诉2042617


    2楼2012-07-17 20:15
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      2025-06-05 00:28:51
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      唉!


      7楼2012-07-29 10:16
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        88272

        


        19楼2012-11-07 21:40
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          20楼2012-11-19 08:16
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            全体成员下课做广播体操


            26楼2012-12-16 21:51
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              不是啊 说的反差太大


              42楼2015-12-30 17:51
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