2011年5月在新一百一楼表区买了一款浪诗防水手表,不到三天发现石英的表居然会每小时慢好几分钟,专柜做了换同款货品,不到三个月居然发现进水了,而且并有没配带此表游泳或是洗浴,平时洗手配带都很小心,对此表的质量我不再信认要求商场退货,但那名姓石的女经理说话语气强硬,表情嚣张,虽然按正常程序检验质量我本人没有异议,但是这名女经理处理客诉的表情与态度让我心里始终很不舒服,而且在事情没处理完就扬长而去,商场出售这种质量的商品与管理人员这样的素质,我想大商集团的高层管理人员不应只是对员工加强培训这么简单了吧?不然长此以往,大商将不只失去一个我这样的顾客,而是更多的人。因为质量没保障,售后也没保障