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TCL总裁薄连明:TCL如何跨越经营与管理难题

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  2012年5月12日,由《蓝狮子经理人》主办,第一财经、网易财经以及上海财经大学商学院协办的“寻找21世纪新经理人论坛”暨《蓝狮子经理人》创刊发布峰会在上海国际新闻中心举行。TCL集团总裁薄连明先生上台演讲,演讲内容为:
  我今天做的是一个命题作文。题目都是组委会论坛出的,专业是肩负使命和职业生涯的终极追求。一听到这个命题之后,我真的对专业这个词,认真思考了一下,突然发现,平时司空见惯的词,每天见的词不知道到底什么是专业了。想起了奥古斯汀的话,当没人问我时间是什么的时候,我知道时间是什么?当有人问我时间是什么的时候,我却不知道时间是什么。这是奥古斯汀关于时间的困惑,这里也有关于专业的困惑,当没有人问我专业是什么时候,我知道专业是什么?当有人问我专业是什么的时候,我却不知道专业是什么?
  我用一个图来把专业做了一个说明。专业是什么?从领域分社会专家、企业专家、学校里有学校的专业比如英语专业等等,从由来大家都知道,专业是由社会分工所带来的,由于精细化程度越来越细的时候,专业也越来越细。另外这边也有针对知识的专家,红学家等等,另外有针对问题的专家,比如中东问题专家、非典问题专家,专业歌手、业余歌手是表示它的程度。我都能够把周围的关系都解释一下,纬度到了职业经理人的时候又解题不下去,到底职业经理人的专业是什么?不管怎么解释,我想到了职业经理人的专业的核心是什么?核心我认为是要解决问题。
  职业经理人专业,或者可以用这句话来解释,你是为解决问题而存在的,如果没有问题,我觉得就不需要职业经理人。本身企业就是问题导向,你的存在,你的使命就是要解决问题。解决问题不同时代不同专业解决问题不一样。大家听过这样一个故事,一条值一万美元的一条线,二十世纪初福特公司生产汽车,那个时候汽车定单非常多,定单可以把销售部门的房子占满,每天加班加点在生产,突然一天生产线上台电机发生了故障停止了生产,这个时候请了很多专家来查看都找不到问题在哪里。这时有人建议,请当时美国电机专家斯坦门茨解决这个答案,后来福特的老板听了经理人的建议,就请来了物理学家斯坦门茨来解决这个问题。斯坦门茨在一台电机的外壳上画了一条线,叫维修人员在我画线的地方把电机打开,把里面的线拆开16圈,这些人就按他的做法做了,神奇就出现了,电机恢复了正常。那时候要停产别说一天,哪怕一小时对福特公司都是巨大的损失。后来福特公司问斯坦门茨说你要多少钱?斯坦门斯说你给我一万美金就可以,福特老板说简简单单划一条线就问我要一万美金,当时他们工人的月薪是5美元,当时很多职业工人包括工程师都蜂拥到福特公司,一万美元相当于当时员工的100年的工资。这时斯坦门斯说划一条线,值一美元,知道在哪里划线,值9999美元。斯坦门茨后来成为GE公司的总工程师。可见专业的力量,斯坦门茨是专利,同时能请斯坦门茨来解决问题的职业经理人也是专业的。所以看到专业的力量。
  二十世纪的专业如果是把解决问题的那条线是划在电机上,21世纪对于经理人来讲,这条线划在企业未来。职业经理人应该把解决问题当做一种生活态度。我是做管理的,我非常喜欢我们博导说的一句话:管理是管理着生活。我们每天在生活,在做职业经理人,我们日常生活就是管理,所以把解决问题当做一种生活和态度。今天来讲,解决问题不太容易了,现在企业经营管理中面临很大的很多的难题,我把这个问题分为经营和管理来解析。
  我们经营的两大难题,一是企业外部环境的不确定性已成为常态。第二个企业内部经营的复杂性不断加剧。这种复杂性可能是由于外部不确定性带来的,因为你要面对未来的环境不确定性,不断的变成那种组织机构,有的时候变革对的,有的时候变革是错的,当你错的时候,只会使企业内部的经营越来越复杂。越是大的公司复杂性越来越强,而且复杂性不断的侵蚀你,为什么大公司不断从复杂要回归到简单就是这个道理。这是从企业的经营来讲的两个难题。


1楼2012-06-14 14:48回复
    薄连明先生讲的很对,对我的帮助很大。


    3楼2012-07-03 10:22
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      作为企业来讲,没有问题不可能,企业就是问题的产物,真有问题的存在才有我们经理人发挥才能的空间。


      4楼2012-07-12 11:35
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