求助！别人打来电话总是说正在通话中 自己可以打出电话 怎么回事

求助！！！！
是不是防火墙什么的问题？？？但是我没有开启防火墙啊 黑名单里也一个人没有
为什么对方打来的电话听到的还是正在通话中？？
另外手机页面每一次开机 图标的位置都会变 怎么回事？？