当客人去到寺庙烧了香,事后才发觉自己烧了高香.请问你平时如何去处理在寺庙发生这种问题?
自费景点门口标明老人有优惠，可是费用上又不能给客人减免，那导游应该怎样跟客人解释？
）你带的一个政府包团,回程时在机场发觉3个客人的机票航空公司说没有客人的名字,你会怎么办?如果你打电话给计调人员还是没有及时给你答复,但办理登记的时间马上就要过去了,你会怎么办?