ACA面包机，严格按说明书，结果蛋糕糊了

新买一台ACA多功能的面包机，带蛋糕和年糕功能的，
严格按说明书中的配料，结果烤糊了。。。
打电话给客服一直占线啊，烤面包是好了，请教各位是什么原因？不会是ACA的bug吧？
记得自己原来用烤箱烤蛋糕只烤了20分钟，这个面包机连续烤了近1小时。。。。