冷阳漫吧 关注:382贴子:26,408
  • 14回复贴,共1

今天上了一堂很实用的课

只看楼主收藏回复

作为80后的我,初入职场,一切既新鲜又迷茫,有幸在公司听了关于执行力的这堂课,收获挺大。


1楼2012-04-21 17:09回复
    再好的计划没有执行力等于零。
    执行既确保目标完成的过程。
    执行力既确保目标完成的能力和力度(做到位)。
    执行机理的最根本问题是,人与组织的互动,互动环境就是企业文化,企业文化是一种引导行为习惯的环境气氛。因此,个人执行力不是单纯个人问题。个人与组织互动不良会造成双方都不满意的事情。上了二个人就可以称为组织了,一对情侣也是一个组织。
    执行力有三大要素:角色,技能与工具。
    角色决定执行力度,技能决定执行品质,工具决定执行效率。
    岗位决定你担负什么角色(是否想工作),岗位训练程度决定你技能(是否会工作),制度决定你使用什么工具(是否有合适的工具)。


    2楼2012-04-21 17:59
    回复
      2025-06-27 14:46:39
      广告
      继续借冷吧这地儿晒晒我的培训课笔记。
      执行力是一个持续工作过程,执行技能不够是因为执行系统训练不够。技能是一个人能力的硬指标,但它占一个职场成功人士中的比率却是很低,只有7%,剩下的93%是情商,情商不单纯指人际关系相处艺术,它更加确切的意思应该是心理素质:包括自我意识(既知道自己的角色:我是谁?),自我管理(既知道自己该怎么办:我如何?),社会意识(既知道别人需求的移情力:他如何?),社交能力)既知道怎么与别人合作:我们如何?)
      进入职场作为职业人,要明白做一个职业人与做一个生活中的人完全是二个不同标准和要求,在职场,这个世界没有人为你的苦劳买单,而在生活中,你的亲人可能愿意为你的辛苦买单。
      因为职业人永远是用结果证明自己的价值,永远是用你的职业责任感证明你的人品。


      3楼2012-04-21 19:02
      回复
        一,角色:其实就是岗位角色,岗位是一个提供脚本的平台,像演员的剧本,你作为岗位中的角色就像演员一样,理解角色比会背诵岗位职责重要得多。角色是情商的延伸。
        理解岗位角色就是弄明白自己下面几个问题:
        我是谁?(是学生?孩子?富人?贵人?大人物?小人物?)
        我要干什么?(怎么干?)
        我为谁干?(为什么干?意义何在?)
        一个人的角色意识就是一个人的自我认知,强大的自我意识会带来强大的自我激励,一个好演员一定有很好的角色感,好的角色感就是知道这个角色是谁。人人平等都只能是人格平等,机会平等,在职场的岗位上永远不平等,下级永远不能像上级管下级那样管上级,规就是等级秩序。
        


        4楼2012-04-21 19:27
        回复
          二,技能:虽然技能只占个人成功的7%,但是这个7%却是分母,分母是基础!(类似物质与精神的比例?)虽然93%是情商,情商却是分子,人的技能靠情商发挥,人的物质层面靠精神提炼。你职场的位置越高,需要的技能这个硬指标就越少。
          技能是执行力的品质,执行力其实就是落地能力,务实能力,职场生存能力。不务实,在职场你就只能当烈士或者靠边站。
          如何提高技能需要弄明白6个问题:
          1,明白目的的技能:既准确理解执行目标背后的真正目的是什么?为何做?分清目标与目的的差别。100个目标你达成了99个,剩下的那一个却是与目的有关,你的技能就是零!这个公式就是100-1=0


          6楼2012-04-21 20:19
          回复
            比如,老板让秘书打印一份文件,秘书完成了,老板却很生气,因为这是一份公函文件,秘书却没有按公函形式打印,就是没有明白打印文件这个目标背后的真正目的(公函是给公司以外的人看的)。秘书完成了目标,却丢了目的。
            2,找到资源的技能:靠什么资源达到目的?技能是一个链条,执行时你的资源永远不够(就像书到用时方恨少),所以你要会找资源,重点是“会”找,既知道资源在哪里?知道依靠谁去找?知道找的方法。都知道会哭的孩子有奶吃,关键是会哭!否则你就是哭死了也没有用。原来的敌人也可以是资源,分清敌友,化敌为友说的就是它。朱元璋和李自成都是中国历史上身份最低的皇帝,一个创造了200多年的明朝,一个只有几十天皇帝寿命。差别在哪里?就是身份明白你靠的是什么资源达到目的!朱元璋可以深挖洞,广积粮,缓称王,团结了利用了很多资源,你看看李自成呢?杀俘虏,早早就称王了。谁都想当王,那还不死得快?


            7楼2012-04-21 20:44
            回复
              困了,明天再来冷吧晒笔记。


              9楼2012-04-21 22:34
              回复
                4,资源管理的技能:资源的管理就是做基础工作,是走基层运动,坐在办公室里是无法把管理工作落实到位的,因为人们不会做领导希望看到的事,只会做领导检查的事。作为资源管理者的你,只能深入海底才能看清大海,领导要知道员工在做什么。
                现在提倡以人为本的管理,什么是以人为本?以人为本的本质其实就是研究人的需求,就是把人当人看,不是把人当神看。人性是很复杂的,有很复杂的情感和非理性的东西,是凡人当然就会犯错误,人犯错误是正常的,也是可接受的。什么人都可能犯错误,有幸没有犯错误的,只是因为他还没有犯错误的机会而已。
                我们都是凡人,领导要学会与凡人相处,那么如何与凡人相处又能够把犯错误的机会降到最小呢?这就是确定管理的标准,一个公开的监督标准,既建立一个标准化的督查与引导的督导体系,督查不是目的,引导才是目的,让管理资源的细节清晰起来,让管理过程的执行标准化,因为无标准就是无原则。
                但是,无论什么样的标准流程系统都是人在起作用,如何把这些标准落实到位就是执行力的关键。主要有下面几个增加管理技能的方法:


                10楼2012-04-22 11:00
                回复
                  2025-06-27 14:40:39
                  广告
                  6)让执行专注流程的步骤:专注才是执行力的本质过程,在明确了任务目标和目的,确定了任务对象后,专注流程本身就成了保障流程通畅的关键;
                  a,专注时间管理:个人的时间有限,不要做“好人”,要专注自己流程上的事情,在自己时间不够充盈的情况下,不要勉为其难影响自己的工作,学会对同事或者朋友需要帮忙的说“不”;
                  b,专注把事情在时间节点上做“成”而不是“完美”,后者会影响效率。把事情做“成”才是最有利于目标的选择。在最短的时间,最短的距离击中目标。
                  c,关注执行过程中的瓶颈:不断评估结果和目标的差距,执行过程专注与事物相关人沟通,一个领导者最重要的职能就是沟通。


                  12楼2012-04-22 14:20
                  回复
                    三,工具:决定执行力的效率。执行力的工具是被公司制度限定了的,制度决定你使用什么样的工具,执行力的工具主要包括明确的目标,具体的计划,要务管理程序,奖罚,结果评估等工具。
                    1,目标工具:目标是你前进的雷达,目标工具的设置是重中之重。主要有2个方法:
                    a,设定目标在执行链条上的定位:此目标是拳头(既重点)还是小指(既短板)?是桥墩(既腕力)所占权重(既重要程序)如何?
                    b,分析目标构成要素:
                    一致性:你的目标是否与上级目标一致?因为你的目标应该成为上级目标达成的载体而非障碍。明确性:你的目标是否具体明确直截了当?以避免不必要的误解。
                    标准性:你的执行成果是否有标准考核?以避免督查结论的随意性。
                    时间性:你的执行过程是否有明确的时间限制?目标任务准确及时完成,才能保证执行的效率。
                    配置性:你的目标是否考虑到了关键或者相关资源的配置?如果没有,是否知道资源在何处找?没有考虑这些而设置的目标就是只图高兴的“拍脑袋”目标,没有实际意义。
                    2,计划工具:计划是你攀爬目标梯子上的横格,在整个执行链条上具有承上启下的作用。计划越细致,执行成功率越高。高效的计划就是目标,地点,人与物的整合管理。计划是用来解决问题的,因此,计划工具的设置是一个非常细致系统的工作。主要方法也是2个:
                    a,清楚计划要素:
                    具体性:一个好的计划可以把目标分解到每天,每周,每季,每年。
                    阶段性:按阶段性设置成果的检验标准。包括明确任务完成的时间表,相关责任人与配合人。
                    预算性:所需总费用的预算,具体项目的预算,所需支持资源的预算。
                    b,明确执行计划的方法:5w,3h
                    这个计划“做什么?”“为什么做?”“什么时间做?”“谁来做?”“你的执行现场在哪里?”“资金何时到位?”“到位的是什么资金?”“遇到意外如何调整?”
                    


                    13楼2012-04-22 15:19
                    回复
                      3,要务式管理工具:既找出当日最重要而紧急的需要处理的事务的方法,既优先(重要而优先)事物确定法。属于时间管理范畴。时间管理无非区分重要而紧急,重要不紧急,不重要不紧急的事务。而要务式管理方法的核心就是永远抓住最重要的事务,确定什么事务是最重要的主要有3个指标:
                      a,重要性:此事务在达成目标和计划中的重要性位列第一;
                      b,紧迫性:在时间上必须立即处理的事务。
                      c,优先性:在技能链条上处于优先处理的事务。因为技能就是快速达成目标的方式。
                      常常是我们通常无法准确区分究竟哪一个最重要,而计划中认为重要的事情又常常被临时性重要事务取代(一般能够称得上临时性紧急任务的,无非是二个来源:既老板临时交办的事情,重要客户的临时性事务),这样,重要性与时间性常常打架,弄得我们疲惫不堪,忙中出错。解决的方法也是3个:
                      方法一,建立议事日程:建立了议事日程就是让目标计划进入了执行程序的视野,就是列出了最重要的事务,列出了时间表。
                      方法二,遵循6件事法则:研究显示,人一天最多能够保质保量的完成6件事情,超过6件,效率和质量都会下降。每天按时间序列列出6件重要而紧急的事务,遇到临时性重要事务需要加塞的,就按优先性程度减去原有日程上的一个,反正补一个就减一个,保证一天处理事务的总数是6个。这个方法不能确保你完成所有当日计划日程,但是能够确保你完成重要而紧急的事情。不要机械而勉为其难的的执行“当日事当日毕”,因为人的成功不在于你做很多事,而是做最重要的事。
                      方法三:每天15分钟思考日程安排:工作不怕多就怕乱,怕无节奏,无重点,无准确的时间节点。每天想想议事日程,6件事,重要性。
                      永远和自己认为最重要的人在一起,既学会交益友,交有意义的朋友。
                      永远做自己认为最重要的事情,而不管别人说什么。


                      15楼2012-04-22 20:38
                      回复
                        4,备忘录工具:记下未完成事项的记录,并按优先原则增补进以后的议事日程,避免欠账,账欠的越多越影响执行的完成。执行是一个链条过程,关注过程需要耐力和毅力,关注的本质就是真诚的做事。
                        5,反复试验工具:既反复试验正确方法。人很难一次就做对事情,高手也会犯低级错误。不怕犯错误,就怕你不去纠正错误,不去真诚的做事情。真诚就是关注,就是全力以赴,大必出于细,不管多小的事情你都要全力以赴就是诚,不管多难的事情你都反复试验多种选择的完成任务就是诚!诚不是死心眼,否则就会为了原则把目标丢了。
                        6,验证工具:不要尽信属下报告,要存疑,要验证,要抽查,学会在报告中发现问题;不要尽信先进的管理设备,再先进的管理设备,都是人来操作的,先进的管理设备并不会带来管理上真正的进步,因为人们会追求更加方便轻巧的东西,忘记最基础厚重的东西。


                        16楼2012-04-22 21:13
                        回复
                          最后补充一下目标工具在确定日常行政事务时,如何确定标准的问题。
                          一般而言,日常行政事务都是些非常琐琐碎碎的不容易设定标准的事情,可以从几个方面设定目标标准,比如工作主动性计划性,工作效率,表达是否清楚,事务性安排是否妥帖。不要先就在心里有个自己的标准来要求别人。
                          就这些笔记了,over了。


                          18楼2012-04-22 22:24
                          回复
                            难得在这里看到这么 实践性的帖子
                            一个行动胜过千言万语。
                            默默看完帖子
                            楼主,有读者哦
                            真正入属于你自己的法门。 走出自己的风格


                            19楼2012-04-23 00:10
                            回复
                              2025-06-27 14:34:39
                              广告
                              en,


                              20楼2012-04-23 22:31
                              回复