三普i8801手机图片无效的格式？ 急！急！急!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

去年10月买的三普i8801手机，用了一个多月上浏览器的时候手机突然白屏，起初以为没什么问题，后来只要以上浏览器就白屏、又过了一两个月下载图片，歌曲到手机上都无法显示，拍的照片也说是无效的格式,电子书也没法看，打开之后就是空白页！
后来认为是内存卡的问题就买了一个新的内存卡、好了一阵子、又过了一段时间新下载图片、电子书、音乐又无法显示
这是什么问题那？请各位高手帮帮忙啊！！