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买华硕电脑销售员“打一家抬一家” 称是销售技巧

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连日来,多位市民和学生向本报96096打来电话投诉称:我们到珠江路上卖数码产品的大厦购买电脑,原本看好的型号、配置及价格的电脑,却被卖场的销售员以这款电脑存在着这样那样问题予以警告,当我们举棋不定时,销售员乘机另行推荐一款,并称其质量性能都非常好。等这些消费者买回家后,再上网一查,发现该款电脑的售价竟然比网上的报价高出650至1100元,配置也并非销售员介绍的,落入了对方的“陷阱”。


IP属地:陕西1楼2012-04-06 18:46回复
    接到这样的投诉后,记者立即联系了这些消费者,在初步采访后得知,几名消费者竟然都是遭遇到同样的推荐而落入了对方的销售陷阱,从而不同程度地多付出了不少钱。   数码产品流行“如此忽悠”   南京市民李小姐,她原本看中的是一款“华硕A41”电脑,配置中有一项为独立显卡,购买前她到网上查询及向朋友咨询后,得知这款电脑的售价约在4000元上下。随后,她到珠江路一卖场购买,当时销售员称,这一款电脑有货,将其带到四楼。在拿给她电脑时,情况发生了变化。“他当时告诉我,这款电脑散热有问题,另外还有花屏现象,如果出了问题,在三包期还好说,否则他们不负责,因为已提前警告过我。”李小姐告诉记者,这名销售员反复对她这样说,同时,在接一个电话时,也在电话里强调。当时李小姐的心里就发麻了,看着销售员非常热情,也比较贴心,感觉可能是自己选择错误了。   “他立即向我推荐了一款宏基4535电脑,并说出了他有多好多好,我就被他误导了,最后决定购买这款电脑。”李小姐气愤地说,经过讨价还价,自以为还价到位后,满心欢喜地付了4400元钱提着电脑回家,上网一查,发现同一款电脑的中关村的网上报价仅为3300元钱,价格足足多出了1100元钱;而且她原本要求独立显卡,也变成了集成显卡。   南京一所高校的张同学,当时看中了笔记本IBM的一款SL410KVC型号,当时他也是多次咨询加上网上查询,价格约在4800元左右。同样,在珠江路一大卖场里购买时,开始销售员称有货,随之就指称这款电脑的屏有问题,会透光,而且处理器及主板也差一点。在销售员的诱导下,张同学也改变了选择,购买了HP的一款电脑,花了4950元。凑巧的是,第三天因为音响有点问题,他又到了这处卖场,询问这款电脑的价格,居然只卖4300元。张同学随后找到销售方,对方转脸就不承认报过这个价。   市民王先生被诱导改变选择后,用4850元购买了一款网上报价为3700元的电脑;市民胡先生用5300多元购买了网上报价为4500元的电脑。而记者在网上查询,发现这样的投诉比较多。李小姐在网上联系了一下,当时就有6名南京市民响应,其遭遇竟然如出一辙。


    IP属地:陕西2楼2012-04-06 18:47
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      @a470678177


      IP属地:陕西3楼2012-04-19 16:20
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