之前常年不在成都，最近回成都一段时间，发现成都有线电视提供商业务水平非常差，甚至涉嫌欺诈消费者！
简单描述问题流程，笔者因为回成都休假才给成都的房子购买电视，Sony46cx520，这个型号的电视带有机顶盒，所以只需要一张视密卡（ConditionalAccessModule，俗称大卡），以及提供收看节目授权的IC卡就行（俗称小卡）。笔者视密卡可以通过淘宝购买，仅需要成都兴网作为有线数字电视服务提供商提供IC卡就行。笔者就抱着这个目标，开始了漫漫征途。
第一站：直接给小区负责有限数字电视的服务人员打电话
基本叙述：每年交240元，就可以获得数字电视服务，并免费提供机顶盒。或者办理每年600的套餐，获得高清机顶盒，并极力推荐这种600的套餐。笔者告诉她仅需要一张IC，她表示无能为力，建议去营业厅。
第二站：成都市一环路北三段成都兴网营业厅
基本叙述：对于每年仅缴费240元的低端用户，需要排队等机顶盒。对于每年交600元的用户，可以立即获得机顶盒。对于CAM和IC的问题，对方表示，如果要买cam和ic，必须一起购买，仅成都山禾科技提供。于是，笔者仍未达到目的，返回。
第三站：电话给成都山禾科技(028-66652960，028-66652961)；涉嫌强制消费；
基本叙述：成都山禾科技表示他们是“官方，并且唯一合法”的提供cam卡和ic卡的成都兴网的合作单位。他们出售cam卡一张380元；IC卡一张340元。并且有着两个东西以后，你才能够去成都兴网营业厅开户，并且在缴纳240元的有线电视年费以后，我才能获得数字有线电视服务。笔者询问为什么一张成本5元的IC卡他要卖340元？对方说100元是卡费，240元是服务包，用于购买付费频道，不可以不购买。
第四站：成都兴网客服；涉嫌欺诈
基本叙述：对方了解我仅需IC卡的目的后，口头表示可以直接提供IC卡，但需要100元，如果IC卡与我购买的CAM卡不匹配，则会因为这100元而产生纠纷。还强调：经过他们的咨询，只有成都山禾科技的卡，才能和成都兴网提供的IC卡相匹配！对方建议我，还是采用机顶盒的形式，我说这是浪费社会资源，即使你机顶盒免费，我也不会使用，我的CAM肯定和你的IC匹配！对方还是说给我来安装机顶盒，笔者当时就特别不明白，为啥它那么希望“送”我一个东西呢？
补充知识：
成都山禾科技是一家没有研发能力的公司，它本身没有能力开发具有自主协议的CAM卡（一个注册资本只有50万的小公司，说句不好听的，连个像样的示波器都买不起，还做PCB开发，做梦呢，估计连PCB怎么画都不知道）。于是我查阅了相关资料，成都地区的视密卡是购买自北京永新视博科技公司的视密卡，其IC卡也是北京永新视博公司提供！而不存在成都兴网已经山禾科技说的不匹配的问题。而一张北京永新公司的CAM卡的淘宝售价在240-260元之间。而一张IC卡捆绑240元我不需要的服务费，简直是强制消费。还必须购买这样的“套餐”。
第五站：家，获得机顶盒
基本叙述：成都兴网上们服务，安装机顶盒，笔者等他们走后，拿出我购买的CAM卡，直接插进去，就能收看数字电视了。然后，笔者发现了一个关键点，为什么成都兴网愿意“免费”提供机顶盒？因为使用机顶盒换频道时，有两段广告，一段是频道节目右侧，一段是选台消失后，还有一段貌似中国移动的广告。这是在直接使用CAM卡接到电视上没有的东西！这就是利益点！也就是说，消费者在不知情的情况下，收看了在电视台中不存在的广告，这段广告在换台时出现，会覆盖节目内容，时间约1-2秒。这是违反了广播电视领域的相关规定吧？
补充知识II：
根据《广播电视广告播放管理暂行办法》（总局17号令）
第二十一条发射台、转播台(包括差转台、收转台)、有线广播电视传输网络机构在转播和传输广播电视节目时，应当保证被转播和传输节目的完整性。不得以任何形式插播自行组织的广告，不得随意切换原广告，不得以游动字幕、叠加字幕等形式播放广告。
好了。我建议成都商报对此作出专门的采访。
最终，推广给大家的解决方案：
1.内置机顶盒的电视，只需要去淘宝购买视密卡就行，240元。然后把你家机顶盒的IC拿出卡，插视密卡里面，就能直接通过电视看了。然后又没有广告了，也少一个遥控板，不然看着闹心。
2.关于机顶盒的广告，这个违反广电总局规定了，可以取缔哦。成都兴网，你们需要就此行为和你的广告商道歉，并且根据合同赔偿。还需要将获得的利润返还给被你强制收看了广告的百姓吧。
补充知识III：
根据这个社区的某个帖子显示，成都市物价管理局是默许成都兴网和山禾科技强制消费者购买240元附加节目包的事情的。所以呢，律师们还有媒体们可以追究广告的事情。如果官司打得好，说不定能让成都兴网给全体机顶盒用户赔偿个一年的收视费啥的。
简单描述问题流程，笔者因为回成都休假才给成都的房子购买电视，Sony46cx520，这个型号的电视带有机顶盒，所以只需要一张视密卡（ConditionalAccessModule，俗称大卡），以及提供收看节目授权的IC卡就行（俗称小卡）。笔者视密卡可以通过淘宝购买，仅需要成都兴网作为有线数字电视服务提供商提供IC卡就行。笔者就抱着这个目标，开始了漫漫征途。
第一站：直接给小区负责有限数字电视的服务人员打电话
基本叙述：每年交240元，就可以获得数字电视服务，并免费提供机顶盒。或者办理每年600的套餐，获得高清机顶盒，并极力推荐这种600的套餐。笔者告诉她仅需要一张IC，她表示无能为力，建议去营业厅。
第二站：成都市一环路北三段成都兴网营业厅
基本叙述：对于每年仅缴费240元的低端用户，需要排队等机顶盒。对于每年交600元的用户，可以立即获得机顶盒。对于CAM和IC的问题，对方表示，如果要买cam和ic，必须一起购买，仅成都山禾科技提供。于是，笔者仍未达到目的，返回。
第三站：电话给成都山禾科技(028-66652960，028-66652961)；涉嫌强制消费；
基本叙述：成都山禾科技表示他们是“官方，并且唯一合法”的提供cam卡和ic卡的成都兴网的合作单位。他们出售cam卡一张380元；IC卡一张340元。并且有着两个东西以后，你才能够去成都兴网营业厅开户，并且在缴纳240元的有线电视年费以后，我才能获得数字有线电视服务。笔者询问为什么一张成本5元的IC卡他要卖340元？对方说100元是卡费，240元是服务包，用于购买付费频道，不可以不购买。
第四站：成都兴网客服；涉嫌欺诈
基本叙述：对方了解我仅需IC卡的目的后，口头表示可以直接提供IC卡，但需要100元，如果IC卡与我购买的CAM卡不匹配，则会因为这100元而产生纠纷。还强调：经过他们的咨询，只有成都山禾科技的卡，才能和成都兴网提供的IC卡相匹配！对方建议我，还是采用机顶盒的形式，我说这是浪费社会资源，即使你机顶盒免费，我也不会使用，我的CAM肯定和你的IC匹配！对方还是说给我来安装机顶盒，笔者当时就特别不明白，为啥它那么希望“送”我一个东西呢？
补充知识：
成都山禾科技是一家没有研发能力的公司，它本身没有能力开发具有自主协议的CAM卡（一个注册资本只有50万的小公司，说句不好听的，连个像样的示波器都买不起，还做PCB开发，做梦呢，估计连PCB怎么画都不知道）。于是我查阅了相关资料，成都地区的视密卡是购买自北京永新视博科技公司的视密卡，其IC卡也是北京永新视博公司提供！而不存在成都兴网已经山禾科技说的不匹配的问题。而一张北京永新公司的CAM卡的淘宝售价在240-260元之间。而一张IC卡捆绑240元我不需要的服务费，简直是强制消费。还必须购买这样的“套餐”。
第五站：家，获得机顶盒
基本叙述：成都兴网上们服务，安装机顶盒，笔者等他们走后，拿出我购买的CAM卡，直接插进去，就能收看数字电视了。然后，笔者发现了一个关键点，为什么成都兴网愿意“免费”提供机顶盒？因为使用机顶盒换频道时，有两段广告，一段是频道节目右侧，一段是选台消失后，还有一段貌似中国移动的广告。这是在直接使用CAM卡接到电视上没有的东西！这就是利益点！也就是说，消费者在不知情的情况下，收看了在电视台中不存在的广告，这段广告在换台时出现，会覆盖节目内容，时间约1-2秒。这是违反了广播电视领域的相关规定吧？
补充知识II：
根据《广播电视广告播放管理暂行办法》（总局17号令）
第二十一条发射台、转播台(包括差转台、收转台)、有线广播电视传输网络机构在转播和传输广播电视节目时，应当保证被转播和传输节目的完整性。不得以任何形式插播自行组织的广告，不得随意切换原广告，不得以游动字幕、叠加字幕等形式播放广告。
好了。我建议成都商报对此作出专门的采访。
最终，推广给大家的解决方案：
1.内置机顶盒的电视，只需要去淘宝购买视密卡就行，240元。然后把你家机顶盒的IC拿出卡，插视密卡里面，就能直接通过电视看了。然后又没有广告了，也少一个遥控板，不然看着闹心。
2.关于机顶盒的广告，这个违反广电总局规定了，可以取缔哦。成都兴网，你们需要就此行为和你的广告商道歉，并且根据合同赔偿。还需要将获得的利润返还给被你强制收看了广告的百姓吧。
补充知识III：
根据这个社区的某个帖子显示，成都市物价管理局是默许成都兴网和山禾科技强制消费者购买240元附加节目包的事情的。所以呢，律师们还有媒体们可以追究广告的事情。如果官司打得好，说不定能让成都兴网给全体机顶盒用户赔偿个一年的收视费啥的。
情绪
4897627蒲江
