3月1日，市民付女士向市工商局12315申诉举报中心投诉，她买的一件法国品牌羽绒服，里面的填充物竟然不是鸭绒，而是一些喷胶棉。 春节前，付女士在市区江北一家商场某法国品牌童装专柜，给女儿买了一件羽绒服，价格939元。羽绒服的标签上标明含90%的鸭绒、10%的白鸭毛。 前些天，她女儿玩耍时不小心把这件羽绒服钩破，羽绒服里面的填充物露了出来。细心的付女士发现羽绒服内的填充物不是羽绒，而是一些喷胶棉。价格将近千元的洋品牌，怎么会有这样的问题？付女士要求商家给个说法，但是商家态度强硬，不予理睬。 这个商场在城东工商所辖区内。市工商局12315申诉举报中心将付女士的投诉情况转到了城东工商所。该所工作人员调查证实，付女士反映的情况基本属实。这件羽绒服标签注明填充物为90%羽绒、10%白鸭毛，但实际情况是羽绒服内还有数量不明的喷胶棉(可能是弹力棉)，涉嫌掺杂使假。城东工商所工作人员按《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》第51条的规定，要求商家退一赔一。最后，商家退给付女士双倍的货款。 记者从市工商局12315申诉举报中心获悉，对洋品牌的投诉并不鲜见。2月23日，该中心曾接到另一起对洋品牌的投诉。 春节前，投诉人张先生在市区江北一家商场购买了一件韩国某品牌童装。衣服原价1299元，打折后1143.1元。 春节期间穿了10多天，衣服脏了。这么贵的衣服，张先生洗涤前特别注意查看了洗衣标签。不看不要紧，一看就发现洗这件衣服挺难的———标签标注要缓和干洗、不可水洗、不可脱水。 于是，张先生把衣服送到市区福奈特、艾兰洁等几家知名干洗店，可是没有一家干洗店愿意接他这笔生意。洗衣店工作人员解释，这件进口服装，干洗要褪色，水洗褶皱后会变形。 无奈之下张先生找到卖衣服的商店，希望商家提供帮助将衣服送洗，费用由他承担。商家同意了，洗好后打电话通知张先生去取。拿到衣服，张先生发现，商家只是把衣服放洗衣机里滚了一遍，对不可干洗、不可水洗、不可脱水的标签说明根本不理会。张先生的妻子将衣服摊开查看，只见衣服里面皱得一塌糊涂。 张先生夫妻要求商家给个合理的解释，但商家始终不愿配合。在商场消费**联络站和商场经理出面协调时，商家的态度让他们不能接受，衣服也不知去向。后经城东工商所协调，商家从上海调来一件同规格、同型号的衣服，换给张先生。 市工商局12315申诉举报中心有关工作人员说，现在部分消费者迷信洋品牌。其实，不管是洋品牌还是本土品牌，消费者在购物时都应保持理性，把好质量关。