准备好了吗？在销售中的你会有好心态吗？
世间万事万物，你可用两种观念去看它，一个是正面的、积极的;另一个是负面的、消极的，它完全决定于你自己的想法，就是心态。积极的心态可使人快乐，进取，阳光有朝气，有精神,消极的心态则使人沮丧,难过，没有主动性。现在是买方市场，有些客户会用很不礼貌的态度来对待销售员，修行没有达到高境界的销售员会产生愤怒，而愤怒是导致销售员不快乐的一个负面因素，所以，我们都应该明白，怎样才能避免愤怒，怎样避免承受由愤怒带来的痛苦，怎样才能尽快走出痛苦的情绪，进入下一个业务。销售员还要在谅解的上面上进行修炼。谅解可以产生奇迹，谅解可以挽回感情上的损失，能让焦躁、怨恨和复仇等心理问题不能发生。也让我们深知，做事要谨慎，谨慎可以使您免于灾害，宽容使您免于纠纷。销售员应首先在心理上做好准备，遇到异常情况时就不会六神无主，束手无策了。烦恼与欢喜，这一念即是心态。销售员的最高境界是抱一个平常心。记住要随时带给顾客以朋友、亲人、回家的温馨感觉。
