12.03.02 【交流分享】关于solive新版本升级事项官方相关说明

[官方公告]关于solive新版本升级事项，由于发布后出现部分无法收看的情况，官方特在此说明：
1. 下载1.3.0.1版本客户端之前，请先在控制面板中将旧版本客户端彻底卸载删除后，再进入官网下载新版本并安装。

【官方公告】2. 部分账号出现“账号已经登录”或者“账号或密码错误”的提示，可能是账号未完全退出或其他人在使用该账号，新版本一个账号只能一个人登录，不能几个人同时使用。
确保ID或者密码正确，并且无其他人登录后，建议退出5分钟后再尝试登录；

【官方公告】3.针对部分出现“H.264 Player can not be
created！”的提示，这是客户端升级没有成功的提示语言；建议安装最新版本进行使用；

【官方公告】4.1.2.0.2版本升级过程中，可能会弹出“Solive 업데이트 성공！”的提示，请在【업데이트 완료】出现之后再点击“确定”，否则将会导致升级失败。

【官方公告】5. 针对部分用户注册时出现无法收到激活邮件的情况，建议过段时间再作尝试；由于Solive客户端系统升级，新用户下载量激增，邮件服务器超负荷，因此影响到大家的使用，请见谅！