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如何防范买家以"信用卡被盗刷"为理由而产生的退款纠纷?

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未经授权付款是交易中常见的欺诈手段,买家让卖家发货到自己的非信用卡账单地址。一旦确认卖家已发货,就会立刻向信用卡公司申请退款。那么如何防范此类纠纷呢?
PayPal解答:
如果发现买家提供的地址,与PayPal所显示的收货地址不一样,需要提高警惕,建议卖家要求买家在自己的PayPal里添加此地址。
可以建立自己的反欺诈数据库,记录那些不良用户的信息,避免那些恶意欺诈的客户再次欺诈。
尽快回复信用卡处理银行有关刷卡收据申请案件,以免成为信用卡交易成功后买家退款的理由。
在网站购物的流程中需要设置禁止未成年人的提示,未成年人盗用父母信用卡也是PayPal拒付的主要原因之一。


1楼2012-03-01 10:23回复

    Paypal收款是全球最安全且对卖家有保护政策的支付工具,Paypal们有着一个强大的队伍:市场团队,技术团队,风控团队,客服团队。


    4楼2012-03-01 10:29
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      2025-06-13 19:28:12
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      希望这个贴能帮到PP用户们避免这些风险。
      让PP为您开拓更广阔的海外市场,赢取更多利润!
      PP顾问Fiona


      6楼2012-03-02 10:23
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        PP新手交流群152111167
        有关于PP的问题欢迎进群讨论交流!
        还有各路外贸精英soho好手与您一起!


        7楼2012-03-02 10:24
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          有关于paypal的问题欢迎小企鹅我2318776258


          8楼2012-03-05 10:47
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            paypal专业顾问,免费指导您注册、认证以及网站集成、风险防控等方面的知识。
            同时帮助您处理可能与客户的投诉,减少账户被限制的机会,帮助您降低pp费率:)
            PP顾问Fiona


            9楼2012-03-06 10:36
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              paypal新手交流群152111167


              IP属地:湖南10楼2012-03-06 10:39
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                11楼2012-03-08 12:46
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                  2025-06-13 19:22:12
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                  全球共有超过85%的买家信任并习惯使用Paypal作为支付工具。使用Paypal能瞬间提升公司及网站的信誉度和销售额,是打入和扩大海外市场至关重要的一步。
                  有关于pp的问题欢迎小企鹅我噢


                  12楼2012-03-08 15:36
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                    嗯,在这里做一些补充。
                    当发现客户给你的发货地址跟他在paypal中的地址不一致时,要求客户将这个新地址添加进去。之后需要取消掉前面那个已经下好的订单,重新再下单。不然的话到时候客户发起投诉说未收到货,pp判定的时候,这个新添加进去的地址是无效的,因为是在交易达成之后才添加进去的,不能算作是那笔交易的证据。这点希望pp卖家们注意了。
                    若是需要pp问题解决的,需指导注册、认证、网站集成、风险防控、降低费率或者是渠道合作和推荐的请小企鹅我。


                    13楼2012-03-09 10:20
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                      又是新的一周开始了,外贸商家门,soho一族们以及ebay的卖家们都准备好迎接新的大单了吗?
                      呵呵,若有关于paypal方面的问题欢迎随时小企鹅!
                      paypal中国区商务经理Fiona


                      14楼2012-03-12 10:16
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                        paypal究竟如何使用才能更少被限制呢?
                        如何使用才能最划算呢?
                        有这方面问题的朋友可以小企鹅我哦
                        paypal中国区商务经理Fiona


                        15楼2012-03-12 17:26
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                          小额外贸款项的最佳收款方式。方便快捷安全,风险防控体系最好的一个收付方式,款项即时到帐,操作全部在网上进行,不需要跑银行。
                          若是pp方面遇到问题的朋友或是尚未注册需要注册的朋友欢迎小企鹅我。
                          pp中国区商务经理Fiona


                          17楼2012-03-13 13:46
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                            paypal虽然只是一个收付款工具,但是其中有很多细节问题需要注意,只有掌握了pp的使用规则才能规避风险以及减少账户被限制的机会。
                            有这方面问题的可以来小企鹅我
                            PP顾问Fiona


                            18楼2012-03-14 09:37
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                              2025-06-13 19:16:12
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                              paypal是最适合小额款项的收款方式,手续费最低,即时到帐,安全便捷,是外贸商家门收小额款的首选噢!


                              19楼2012-03-15 10:24
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