在九台广东电器消费的顾客注意喽？

在九台广东电器消费的顾客注意喽？如果你办了积分卡.请你当年年底兑换.过了年你的积分就给你清零喽.我就吃亏了.11年1月份办了积分卡.当时我对积分营业员对我说如果现在不兑换两年之内有效.今天我去兑换.被告知积分已经清零了.原因年底系统升级.他给理由就欺骗消费者.
他家兑换礼品以前是按照购买日期算的，不是从你办卡日期开始算的，是按照你购买产品的日期算的，如果你买的商品是2010年2月23号买的，虽然2011年1月办了卡，你买的商品有效积分也只是到2012年2月23号，而不是2013年1月，你自己算算，是不是哪张票子上的日期过了，如果不是，那他家虽然构成欺骗消费者了，但是你没有证据啊，我还办了她家的卡呢，卡上也没些2年有效，现在啥都是口说无凭啊，更何况，办卡的时候也没有签有效协议，楼主你消停消停吧，这事谁都知道，但是商家很坏的，都没有证据给你留下