作为水榭花都的业主，终于知道找物业维修的不易了！我们烟道返味，一年前就报修了。期间楼管换了三任，第一任只是派人来看看；第二任派人看了之后，告诉我们说工程要外包，一周之后我们打电话，据说是要上财务帐，让再等等，等来等去楼管又换人了。第三任，现在这任，派人看了两遍，跟前几任给的处理意见一样：闪过烟道，重新开孔。我们没意见。给完意见一个月之后，2011年11月20号之后，业主主动联系物业，说正忙着供暖，先等等。供暖是大事，我们理解，等到2012年1月13号我才又找的物业，可能这次我的态度比较强硬一点，楼管和维修师傅通电话之后把电话给我，师傅说：“16、17号忙会所的装修，除了这两天，其余春节前哪天都可以，你打电话让哪天去就哪天去。”我18号打电话，让20号去修。半天之后告诉我，“不行，师傅没空。22号（除夕）有时间”。第二天过年，我怎么修？？？一直到现在，物业也不曾来过一个电话协商维修的事!!!声明：我物业费交到了2011年10月31号，之后之所以不交是因为物业欺人太甚。我跟楼管讲明了，哪天给我修好，物业费我从第二天就开始交！！憋屈呀憋屈！！业主投诉无门，当个水榭花都的业主可真不容易！！！！