今天坐车去邢台，上车后买票时竟然从隆尧到邢台要20元啊。最后几个乘客不干了，还把视频拍下来了，后来这几个下车，售票员一个人退了他们6元钱，其他的乘客也不同意了，但后来售票员怎么也不给啊，大过年的，挺闹心的。有没有人管这事啊！