2011上海大众斯柯达“大师之路”销售顾问大赛已经画上了完满的句号，大师的宝座也找到了最终的主人。那么究竟销售大师是怎样的呢，大师级的销售顾问又是如何成长起来的呢？且看下面的分解……
汽车是当前家庭消费单笔额度最大的产品，所以一般从有意向到最终决定周期较长，尤其是初次购车用户。在这个过程中顾客会走访多家4S店，接触很多销售人员。这时，销售顾问留下的印象在影响最终决定时作用极大。耐心的讲解、细致周到的服务、甜美的微笑等等都是一个销售顾问抓住顾客的心的利器，另外，由于购车数额较大，所以让顾客信任才是真正的杀手锏。
一台车辆的成交要经过很多环节，选车、看车、咨询、试驾、议价直到最后的接车。就好比谈了3年的恋爱，最终交车就像选个良辰吉日举行婚礼一样激动、渴望、欣喜、憧憬。在“交车流程”中给予全面的指导，让客户不仅对他的“另一半”满意，还对我们的贴心服务难忘。
每一位客户拿到车后不同的时间周期内都会遇到不同的问题，这就需要定期不间断的回访指导，这样经过一定时间的磨合，客户和爱车合拍也就会完全体会到斯柯达销售顾问的大师级服务水平。
为客户提供适合他的优良产品、为客户提供一流的购车环境和氛围、为客户提供一流的顾问服务等等，归根结底都是为了让客户满意，提升客户满意度。大师级的销售顾问不仅要客户满意，还要客户非常满意、无比满意。
做一个销售顾问很难，做一名优秀的销售顾问更难，做一位大师级的销售顾问难上加难。销售属于个性化较强的服务性工作，对销售人员的综合素质要求很高。专业知识、销售技能、自身修养和个人素质等等都是影响最终销售的重要因素。要想销售成功，要想成为销售大师，需要的是全面提升自身各方面的素质、能力，在学习和实践中不断积累、成长，不断地追求更高的目标、更优秀的服务。如此，终有一天会坐上属于自己的大师宝座。
汽车是当前家庭消费单笔额度最大的产品，所以一般从有意向到最终决定周期较长，尤其是初次购车用户。在这个过程中顾客会走访多家4S店，接触很多销售人员。这时，销售顾问留下的印象在影响最终决定时作用极大。耐心的讲解、细致周到的服务、甜美的微笑等等都是一个销售顾问抓住顾客的心的利器，另外，由于购车数额较大，所以让顾客信任才是真正的杀手锏。
一台车辆的成交要经过很多环节，选车、看车、咨询、试驾、议价直到最后的接车。就好比谈了3年的恋爱，最终交车就像选个良辰吉日举行婚礼一样激动、渴望、欣喜、憧憬。在“交车流程”中给予全面的指导，让客户不仅对他的“另一半”满意，还对我们的贴心服务难忘。
每一位客户拿到车后不同的时间周期内都会遇到不同的问题，这就需要定期不间断的回访指导，这样经过一定时间的磨合，客户和爱车合拍也就会完全体会到斯柯达销售顾问的大师级服务水平。
为客户提供适合他的优良产品、为客户提供一流的购车环境和氛围、为客户提供一流的顾问服务等等，归根结底都是为了让客户满意，提升客户满意度。大师级的销售顾问不仅要客户满意，还要客户非常满意、无比满意。
做一个销售顾问很难，做一名优秀的销售顾问更难，做一位大师级的销售顾问难上加难。销售属于个性化较强的服务性工作，对销售人员的综合素质要求很高。专业知识、销售技能、自身修养和个人素质等等都是影响最终销售的重要因素。要想销售成功，要想成为销售大师，需要的是全面提升自身各方面的素质、能力，在学习和实践中不断积累、成长，不断地追求更高的目标、更优秀的服务。如此，终有一天会坐上属于自己的大师宝座。
