电信，我就奇怪了了

因为在外读书，家里宽带都是寒暑假的。今年暑假又包了一年的寒暑假。后来弟弟要用，然后说要改成包年的。同学说可以退钱的，因为我们只用了暑假的寒假的钱可以退的，她退过的。然后我不在家里，电话给爸爸说，可以退钱。爸爸去弄了，说不可以退。我无语。凭什么人家杭州的可以退，你特么的不可以退。你高档？妈妈电话给我说，那个女的态度死差的。无语，我们是消费者好不，钱不是问题，关键是态度，谁允许你对我家人态度这么差！什么人么，如果我在的话肯定会投诉你。