
【第11话】掌柜
棋舍的营业时间定在下午两点到晚上十点,因为这个时段客人会比较有时间,而上午刚好用来做准备,唯一的老师佐为也可以好好休息。这样的安排是曾经做过营业员的明美定下来的。
棋舍就这样运营了半个月,每天都有很多围棋爱好者登门。细心的明美又提出,该做一份顾客调查,以便有针对性地安排营销计划。
这可苦了黑猫,一边记账收款,还要一边陪着笑脸发放顾客调查表。以下依次是松田、佐为、明美、黑猫制定的调查内容。
性别
时代
您为什么下棋?
您的棋力是?
棋舍最吸引您的是哪一点?
您希望我们增加哪些方面的服务?
您认为我们的收费标准低了多少?
或者说您认为收费应上涨多少?