由浙江电视台民生休闲频道《1818黄金眼》与衢州广电总台经济信息频道《黄金九点半》联合推出的直播节目——《1818黄金眼》衢州现场会，23日上午在衢州火车站广场举行，现场会以“关注民生、服务群众”为主题，吸引了众多市民前来参与投诉。 
    现场会一开始就引来了众多市民的关注。在征求观众对民生新闻节目意见的同时，接受市民有关交通工具、餐饮、手机、食品等方面的投诉。在活动现场，来自衢州电视台和浙江电视台民生休闲频道的4位主持人、10多位记者以及来自衢州市质监、工商、消协、律师协会等部门的工作人员在现场与观众当面交流，当面沟通，现场接受观众投诉、解答观众疑问。与此同时，10路记者还分头跟随投诉人，分别到投诉方交涉，现场解决投诉的问题。 
    现场会从上午8点开始到12点结束，全程直播。现场共收到市民投诉约300余件，有多件投诉在现场就得到了圆满解决。