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曹先生我两的问题有点像，不会我的也是硬件问题吧？

电脑开机时，显示dell图标后白屏，开机能正常启动的时候多，出现白屏是硬件的问题吗？

请问赤峰市的dell售后服务地点具体在什么地方？在旗县代理点买的电脑，电脑出现故障，代理商不管，能自己送去修理吗？

这个办法我试过了，不行的。
我是把DELL预装的WIN7系统备份成光盘，然后用XP系统盘分区，还装了XP系统，显示分区正常，但是换成备份的WIN7系统后又只有一个C盘了。

开机出现白屏与win7系统有关吗？？？

如果重新分区，但有系统备份光盘，能否还原出厂设置？如何操作？

QQ视频时 会突然很卡 然后我的视频显示是黑的 只能看到对方。或者点开QQ里的视频设置也会卡到没边，自动提示是否关闭程序。
单独启动时，显示“您的摄像头可能正在被其它程序启动。关闭该应用程序，以启动视频流传输”。
我的是vision A6

找出服务手册，然后找到恢复出厂设置的那一部分。
按照上面说明，开机看到戴尔logo按F8,进行系统恢复，应该是可以解决了。

你电脑里面有没有安装360或者QQ安全管家之类的软件？
有的话，卸载它们，然后你重新 到官网上面下载摄像头驱动，进行安装，然后重启就可以解决了。
你的问题应该是安全软件限制了webcam这个程序启动。

跟楼上一样的情况
你电脑里面有没有安装360或者QQ安全管家之类的软件？
有的话，卸载它们，然后你重新 到官网上面下载摄像头驱动，进行安装，然后重启就可以解决了。
你的问题应该是安全软件限制了webcam这个程序启动。

你的机器是出厂有安装操作系统的吗？
如果有，那么应该安装的是64位系统
请卸载你电脑里面的360程序，然后重新安装一下显卡驱动及芯片组驱动，应该就可以解决问题了。
正常来讲是安全软件限制了相关驱动的启动。

那你在win7里面进入磁盘管理里面，看下其他分区的情况。
很大可能是分区有在，只是没有分配盘符而已。

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安装系统，一定要使用从新安装，一定不要使用Ghost版本的
如果你使用Ghost版本的，就算你重装到死，还是会卡的。
区分是否硬盘问题的方法很简单。
如果你开到某一个区，比如硬盘某个盘的某个文件夹，机器突然卡死，硬盘灯长亮，那就是硬盘问题。
如果平常使用，在哪里都卡，那就是系统问题。