首先，第10题说的是hotle service个人认为和room service不同，她的不满意已被解决，应该是content满足的，满意的。其次，第4题，女的不就是Susan吗？况且提干不是can 而是will吗？everyhere何以见得就得是club？再次，求第九段材料那个男的叙述自己的经历的全文，就那一段就够了。