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q10k pro更新了最新的v333固件之后直接干烂了，屏幕控光失效！一半暗一半亮！而且tsr芯片依旧没有开启选项，再买TCL我是hape.不知道技术部门在怎么做系统？

我家2021年年底买的TCL电视，一年后屏幕出现一个直径1公分左右的白斑，接着差不多一年后又增加一个，到近期又增加一个了。

刚买的 55c6 自带程序很烦，尤其是那个T惠购直接在遥控器一个快捷按键，一不小心就碰到，求怎么卸载预装应用

解决电视各种“疑难杂症”。

闪之后之后才正常开机，这属于质量问题吗，可以联系售后那

我真的服了一开电视就这个样子也不知道是开机还是关机，隐隐约约看见几个字一会又看不到了，不知道我拍的你们能不能看见

有用Apple TV连Q9K的没，发现ATV的遥控器干扰电视的遥控器哎，ATV的遥控器在电视范围内的话，电视的遥控器就直接费了，一点都不灵，音量还无缘无故的自动加到最大，单独用ATV的遥控器控制电视又不行，控制音量+-遥控器还没有按哎，遥控器拿在手里动一下，音量就+到100了 我把ATV的遥控器拿到卧室（电视范围外） 电视遥控器就恢复正常了。Q9K今天到的货，以为ATV有新电视可以起飞了。刚开始我都怀疑TCL体验这么差吗。都失望想退货了。发现是遥控

本人使用q10k（最新固件）无线连接群晖nas，连接迅速，界面方便。但实际使用中，有以下几个问题，请厂家重视。 一，SAMBA连接方式，传输稳定，但速度很慢。播放视频画面不连贯感觉像跳帧，看1080p的片子也经常出现声画不同步。 二，ftp方式速度非常快，看80g的4k片源都可以流畅播放，拖动进度缓冲只需两秒，非常牛。但是，ftp连接竟然出现找不到文件的现象。所有文件夹都能显示，而个别文件夹内却显示不了里面的视频文件，显示“无文件”（其

q10k和t7k也可以，有的用不了大概率是安装错版本了，这个电视不能用老版本，只能安装新版本

tcl水平怎么这么菜，新固件画质差了不说，然后我设置25的亮度，每次开机画面就很亮，明显不是25的亮度，但亮度显示还是25，我觉得系统是用了默认值60的亮度，需要你再调一下亮度才会变化

帖子被删了，这个情况也有人后台问我，看来不单单只有我是这个情况，有没官方的能答复一下？ 首批85Q10K pro玩PS5有的游戏在暗光环境下运动会出现物体边缘发绿的情况，这是什么原因？是设置还是屏幕有问题？联系过售后，升级了下电视系统，有的游戏没问题了，最近主机系统自己升级了次，又出现这种问题了。没法发视频，只能拍照，视角一移动，物体边缘就会这样发绿。

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我新买的55q9k,内置的影视平台怎么是互联八方啊，也不是腾讯或酷享啊

连的是有源音箱 有两天没开电视 今天出现这种情况 音箱还有些类似噼啪的杂音

TCL电视 85Q9K 85英寸 QD-Mini LED 1536分区 XDR 2400nits QLED量子点，这价格够低了吗？

我是q10k的电视，不知何原因，某些片子挂载ass字幕，文字跑到屏幕上方去，各种设置不起作用。请售后给予解答并解决。

今天发布的灵控系统3.0会下放到其他机型吗？比如Q9K、Q10系列还有雷鸟？

大佬求解！ 企鹅影视停止运行 是什么原因

75q10k刚入手，低反膜就这个效果？

98Q10K，刚刚购买半个月，挂墙使用，目前图像声音都正常。 但就是有点小BUG，就是在开机工作和关机半小时后，机器内部每隔十来分钟有类似于花生掰开壳的“啪”的一声，声音也不大，但仔细听听得到。 我摸了摸电视后壳，发现后壳不是完全固定，有可活动的缝隙，问了售后说后壳是卡扣固定，有缝隙正常。 又上网查了一下，大部分原因是电视后壳热胀冷缩导致有异响。 我想请问大家，你们的98Q10K，有这个现象吗？如何解决呢？

看网上有人说可以有人说不可以，有没有大佬实测能不能看直接奈飞，clash能正常用吗

升级后玩ps5切换明暗会闪烁，好像背光有问题。

75的Q10H去年到现在系统版本还是142，请问TCL永远不升级了吗？

各位老板给咱指导一下，怎么看奈飞是否点亮？如果没显示点亮会是什么原因呢？还有全景声在哪里看呢？

刚刚购买TCL电视的用户都不知道怎么看电视，其实简单的说就是通过视频软件收看电视，跟电脑是差不多的。给电视安装一个视频软件就可以了，所以下面要教给大家如何在不用u盘的情况下，最便捷的给TCL电视安装视频软件，我敢说，这绝对是最简单的方法，没有之一！ 操作步骤： 1、打开tcl电视首页，选择【全部应用】，选择【欢视助手】。（在热门标签里也有欢视助手的下载） 2、一键下载安装欢视助手后，打开欢视助手 3、点击欢视助手首页蜜

有的人发现升级最新系统后无法使用第三方市场下载安装应用了，最简单的解决办法就是你下载一个蜜蜂

我的是q9k，播4k电影卡成狗 1、普通web版的4k影片，单个文件不到20G 2、电影文件放在高速U盘里 3、U盘插在hdmi 1接口也就是usb3.0的接口上 4、用电视自带播放器、kodi、mxplayer都会卡 以q9k的各种硬件条件，播这种片子应该没有任何问题才对，不理解为什么全都会卡。你们的会这样吗

大家电视屏幕和边框之间的密封条都有缺口吗？我的电视是雷鸟 鹤6pro 75寸 2024款

第一次买TCL电视，新买的85Q10K Por安装完发现屏幕边框有暗波纹擦不掉，开机后又看不出来，售后来看了说正常的没问题，这就奇怪了，是不是TCL的屏都这样吗？吧里有类似的问题出现吗？望知道的吧友解答，谢谢

打开分区控光左边的女生细节没有了糊成一坨了 这个后期通过固件更新能修复吗

#TCL拖影##TCL Q10K#求助，设备接的是PS5，玩得游戏是美末1重制版，视觉镜头移动时能清晰看得到有拖影，而且还是纯绿色的拖影。搜了一下拖影相关的帖子别人的拖影都是正常颜色的，怎么唯独我的这个拖影像是更可怕的绿色变异种？是什么原理该如何解决？

如题，今天电视到货，也简单肉眼看了下屏幕没啥大问题就签收了。美滋滋看着视频的时候，突然发现当画面出现比较亮比较白的时候电视中间会有隐约一条竖痕，我立刻开了张纯白的图片仔细看，还真有。图片附上了，这到底是质量问题还是我眼睛太苛刻了？这种情况能申请换货吗？

这个版本的可以更新什么

如题，电视链接了ps5，回音壁，电信广电盒子，之前都可以完美运行，然后自动更新了个系统软件，现在回音壁音量调节条不显示，可以调节就是不显示条，然后经常断联，自动使用电视自带音响，关机重启又行了，不知道啥情况。

ssrray梯子怎么设置啊，有大佬教一下吗

这是华星吧，

85t7k解锁奈飞（网飞），4k，杜比全景声，巴适得板

大家的tcl q9k电视屏幕遇到闪烁问题了吗？不论是播放视频还是在首页，半个小时一个小时就会闪烁一下。换了机还是闪。有遇到的吗？怎么解决呢，真的要疯了

问客服支不支持奈飞认证 客服说不支持 啥意思