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5做事吗?第一是心态放平,端正心态,没有一个沉稳的心态,心急火燎的能服务好客户オ怪。从客户的心理出发,不管你多少钱接的单,即使亏,也得认,必须尽心尽责地给客户服务完成好,这是态度。正常客户是不会要求你速度多快,而是要安装的质量。如果心不在焉,安装操作常常出问题,比如板子磕碰了墙面,钉子划了木地板。如果客户提出问题,随便回答,不经意间授人以柄,买卖双方纠结,成为下单方投诉师傅的依据。所以,回答需要圆滑
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23其实,师傅接单,接的更多的三五无产品。像大家吐槽的家具,注意了没有,没有产品合格证,有没有生产商,出厂日期。特别是材料的含甲醛检测证明。师傅接单,只负责安装。作为师傅,遇客户,下单方刁难,应该像客户说明什么是三无产品,不要把商家,厂家责任转嫁给师傅?这连个产地都没有的厂家,让师傅去保质一年? 接单多的师傅说说,你接的单,合格证,出厂日期检测,材料(油漆含甲醛及板材含甲醛)说明书,产品使用说明书,有
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50今年,是师傅节成立的第七年。许多热心的师傅响应了万师傅的号召,共同参与到第七届8·3师傅公益活动中。师傅们运用自己的手艺,组织团队开展公益服务活动,为身边的困难群众送上帮助。 本次活动共有100支团队,274位师傅参与,感谢每一位师傅的无私奉献,让爱心飞扬千万家庭。让我们来看看他们的故事,愿每一次付出都有回报,每一份善意都不会被辜负。
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